Sådan rapporterede AJ+ fra Baltimore ved kun at bruge mobiltelefoner

AJ+-producenten Damu Bobb bruger en mobil rig til at rapportere fra Baltimore. Foto af Devin Allen )

Jeg kom til AJ+, Al Jazeeras nye sociale medier og app-første enhed, sidste sommer efter at have brugt flere år på at rapportere om revolutionen i Egypten. I Kairo var mobiltelefoner den primære metode til at dele nyheder fra gaden. Ved protester vil du se snesevis af hænder i luften, der optager på alt fra flip-telefoner til iPhones. Kort efter at jeg kom til AJ+, blev jeg udsendt til Ferguson, hvor tweets og Vines fra demonstranter søgte medier på sociale platforme. Vi var med.

I den sidste uge, da protester først brød ud i sammenstød i Baltimore, gentog vi vores 'mobile hær'-model med et to-personers mobilt rapporteringshold, som min co-producer Katrine Dermody og jeg ledede fra vores kontor i San Francisco. Vores producere Dariel Medina og Damu Bobb livestreamede og leverede bryderi indhold, som vi offentliggjorde med det samme til Twitter, Facebook og Youtube – hvilket slog vores tidligere rekorder for engagement og øgede vores publikumstal i titusindvis.

Så hvordan skete dette? Mit enkle svar er altid: Mobilrapportering er fremtiden for breaking news. Det længere svar er: Mobilrapportering giver mulighed for at engagere sig direkte med det sociale mediepublikum – dvs. vores mål for tusindårige seertal – ufiltreret og i realtid. Årsagen til, at meget af vores Baltimore-indhold gik viralt havde at gøre med disse hovedfaktorer: 1) Relevans; 2) Timing (øjeblikkelig levering på sociale platforme); 3) Overholdelse af sociale normer/standarder (deltagernes medlemmer hævede deres sociale profil ved først at associere sig med indholdet); 4) Rå følelsesladet video.

Det sidste punkt er nøglen. Vi forstår, at viralt indhold har forudsigelige kvaliteter : Det fremkalder en følelsesmæssig reaktion – i bedste fald stor følelsesmæssig ophidselse. Vi ved, at positive følelser ofte fører indhold længere end negativt (ærefrygt vs. tristhed), og vredesfremkaldende indhold er mere tilbøjelige til at blive delt end tristhedsfremkaldende; det producerer større følelsesmæssig aktivering. Når jeg ved dette, er jeg opmærksom på følelsesladede øjeblikke i feltet, og jeg beder mine producere om at gøre det samme. På de sociale medier onsdag var det ikke Geraldo Riveras rapportering, der gik viralt, men rå video en reporter fanget af en lokal mand, der underviste Geraldo på FOX's rapportering. Det blev delt med festlige kommentarer: 'Elsker det her.' 'Seriøs snak.' (Bemærk selvfølgelig, at medier, der slår folk som FOX eller CNN, er en nem 'sejr' på sociale medier).

Vores team ankom til Baltimore tidligt fredag ​​den 24. april. De filmede den første store march på iPhones og sendte rå klip med det samme tilbage til os i San Francisco ved hjælp af realtidsmeddelelsestjenesten Slack (et af de bedste værktøjer til vores rådighed). Katrine og jeg ville så trimme korte stykker til endnu kortere bid, bugsere dem med AJ+ logoet og dele på sociale medier. Disse billeder og videoer klarede sig ret godt. Da publikum kom til rådhuset, modtog jeg et opkald fra Damu, der advarede mig om, at Dariel ville springe ud af bilen for at fange en nærkamp, ​​der var udbrudt nær boldbanen: Der blev kastet slag og projektiler, vinduer og biler blev kastet. smadret.

Få minutter senere begyndte hans optagelser at komme ind. Det så ud til, at kun Dariel og nogle få fotografer og måske demonstranter eller tilskuere fangede scenen. Katrine pressede hurtigt denne video til Twitter af en mand i en 'The Punisher'-t-shirt, der stod mellem politi og demonstranter og opfordrede: 'Giv dem ikke en grund!'

#FreddieGray demonstrant: 'Hør på mig! Giv dem ikke en grund!' https://t.co/chgy7Uo9f7

- AJ + (@ajplus) 26. april 2015

Billedet af en mand, der optrådte som en fredsstifter midt i kaos, aktiverede de følelser, der driver viral deling. Den blev delt på Twitter med kommentar ligesom , 'De viser ikke dette i nyhederne.' I mellemtiden på Facebook , jeg postede en 38-sekunders video med udskæringer af nærkampen, der endte med 'The Punisher'-manden. Den video gik viralt. Fordi Facebook giver mulighed for kontekst i en beskrivelse, var jeg i stand til at adressere hysteriet, der bryder ud på sociale medier ved at bemærke 'De fleste #FreddieGray-demonstranter i #Baltimore har været fredelige. Men nogle i nærheden af ​​stadion...' Alligevel ser det ud til, at mange i første omgang delte videoen på grund af kaosets chokværdi. Mens andre, og fremtidige delere, gjorde det for at fremhæve 'Giv dem ikke en grund' mand.

Under Freddie Grays begravelse søndag den 25. april brugte vi Stringwire at livestreame. Det blev sendt til udsendelse på vores Youtube kanal. Her løb vi ind i store tekniske vanskeligheder. En af de største udfordringer med mobilrapportering og livestreaming er afhængigheden af ​​mobilnetværk. Når der er et stort antal mennesker i et rum, overbelastes netværket, og datahastigheden falder. I Ferguson måtte vi nogle gange løbe eller køre væk fra folkemængderne for at sende fuld HD-optagelser. Transportører er alt. I Ferguson fungerede Verizon bedst, og Sprint fejlede hver gang. Det samme var tilfældet i Baltimore. Vi beholdt et beskedent publikum under livestreamen, men droppede dækningen så mange gange, at jeg var nødt til at holde folk engageret ved at besvare deres spørgsmål på chat.

(Periscope skærmbillede)

Næste gang vi livestreamede brugte vi Periscope i stedet, hvilket vores producer foretrak. Vi havde så mange chatter på skærmen på én gang, at folks ansigter var dækket af kommentarer. Men teknisk set var det meget glattere. Vores mobilreporter satte pris på feedbacken og stillede spørgsmål fra seerne:

Andre problemer, du kan stå over for, mens du rapporterer mobilt: Vejr, lyd og kvalitet. I Ferguson rapporterede vi i silende regn og senere sne. Vores linser ville dugge, og der er ingen belægninger til at beskytte interimistiske mobilrapporteringsopsætninger. Vi skulle bruge affaldssække. Der er ingen måde at overvåge lyd med iPhones native kamera-app. Og kvalitet er et stort klagepunkt, der mest fremføres som et argument mod mobilrapportering af dem, der elsker DSLR'er. Misforstå mig ikke, det gør jeg også. Men selvom mobiloptagelser kan være rystende, farverne er knap så smukke, og lyden er ikke fantastisk, forbliver historien den samme. Og leveringen er øjeblikkelig. Det er det, der er vigtigt. Og i roen mellem kaosset fandt vi måder at rapportere unikke vinkler på – Bander forenes om Freddie Grays død i Baltimore , eller hvordan aktivister brugte instruktioner fra Palæstina til at lave gasmasker af sodavandsflasker i Ferguson .

Ikke overraskende er vores mest populære videoer dog de hurtige hits under protester .

Hos AJ+ leverer vi udelukkende vores nyheder på sociale medier og mobile platforme, så det er helt naturligt, at vi også fanger breaking news med mobiltelefoner. Selvom der er mange, der afviser den lave kvalitet, er jeg i den lejr, der mener, at det sociale mediepublikum værdsætter rå video - trods kvaliteten - fordi der er et lag af tillid opbygget, når der ikke er nogen redigering. Faktisk afviste en kommentar under den virale Facebook-video af nærkampen optagelserne, fordi de var blevet sat sammen, og kaldte den 'meget redigeret.' Breaking news er et tilfælde, hvor hastighed overtrumfer kvalitet, især når dit publikum også er borgere, der rapporterer på sociale medier og har tillid investeret i rå video.

Som journalist, hvis du nogensinde har jagtet protester med fjernsynskameraer eller et DSLR, mens du også tweeter, som jeg har - er størrelsen og vægten af ​​en mobiltelefon rig befriende. Vores hold bevæger sig smidigt og tager skud over menneskemængder ved at trække monopoden ud over hovederne. Vi redigerer direkte på kameraappen, trimmer video for at fange præcis de lydbiter, vi ønsker, at vores team skal bruge, hvilket eliminerer behovet for scripts og omgår fejl. Og det er en klar fordel at kunne blande sig i folkemængder uden at ændre stemning eller tenor, rapportere næsten usynligt for at fange autentiske scener på en måde, som Geraldo eller Anderson Cooper ikke kan.

Før jeg forlod Egypten, så jeg en opfordring i Kairo til mobildokumentarer. Efter at have rapporteret med en mobiltelefon i Ferguson og nu produceret et hold i Baltimore, arbejder jeg nu sammen med mine kohorter på at mærke en 'mobil hær'-model – en mobil rapporteringsstyrke klar til at blive indsat til at rapportere nyheder og producere minidokumentarer nemt og effektivt rundt om i verden. Hos AJ+ inkorporerer vi denne strategi som et af de mange værktøjer, der er nødvendige for at levere nyheder til vores publikum og øge vores online engagement.

Jeg er ofte blevet spurgt, om jeg tror på, at mobiltelefoner vil erstatte gammel journalistik - oftest af trætte jævnaldrende. Jeg gør ikke. Men jeg mener, at et mobilt journalistiksæt bør være til enhver journalists rådighed. Kommunikation direkte med det sociale mediepublikum er fremtiden for journalistik – fjerner top-down tilgangen til nyheder. Nu er det tid for alle i medierne til at omfavne det fuldt ud og hjælpe med at flytte teknologien fremad.