Ny WhatsApp-chatbot frigiver magten til verdensomspændende faktatjekorganisationer for at bekæmpe COVID-19 misinformation på platformen

Poynters International Fact-Checking Network førte til oprettelsen af ​​chatbotten for at gøre dens database med 4.000+ COVID-19 hoax let tilgængelig

ST. PETERSBURG, Florida (4. maj 2020) — Poynter Institute's International Fact-Checking Network (IFCN) lancerer i dag en chatbot på WhatsApp at forbinde sine millioner af brugere med det oversatte arbejde fra mere end 80 faktatjekorganisationer verden over. Ved at bruge IFCNs chatbot på WhatsApp kan borgere nemt tjekke, om indhold om COVID-19 allerede er blevet vurderet som falsk af professionelle faktatjekkere.

Siden januar har faktatjekkere fra 74 lande identificeret mere end 4.000 hoax relateret til den nye coronavirus. Alle disse oplysninger er samlet i CoronaVirusFacts-databasen, rygraden i den nye WhatsApp-chatbot og det største samarbejde af faktatjekkere nogensinde. Databasen opdateres dagligt af IFCN, så chatbot-brugere kan få adgang til dets mest relevante og seneste indhold på deres smartphones.

IFCNs chatbot giver også brugerne en global oversigt over faktatjekorganisationer. Systemet er i stand til at identificere brugerens land via den mobile landekode og derefter dele de nærmeste faktatjekorganisationer. Enhver kan indsende oplysninger til gennemgang direkte til lokale faktatjekkere eller besøge deres hjemmeside for at lære mere om misinformation, der cirkulerer i regionen.

'Hundrevis af millioner af brugere er afhængige af WhatsApp for at holde kontakten med deres venner og familie hver dag,' sagde IFCN-direktør Baybars Orsek. 'Da dårlige skuespillere bruger hver eneste platform til at sprede usandheder, til at vildlede andre i sådanne bekymrende tider, er faktatjekkernes arbejde vigtigere end nogensinde.'

IFCNs chatbot er gratis at bruge. Brugere kan gemme +1 (727) 2912606 som et kontaktnummer og sende en sms med ordet 'hej' for at starte chatbotten. De kan også klikke poy.nu/ifcnbot at komme i gang.

Chatbotten har en enkel, kort og numerisk menu. Brugere behøver kun at skrive numre for at navigere i det.

I første omgang vil IFCNs chatbot kun være tilgængelig på engelsk, men andre sprog, inklusive hindi og spansk, og yderligere funktioner vil snart følge.

'WhatsApp leverede for nylig en tilskud til Poynters IFCN at støtte det værdifulde arbejde, som dets verificerede underskrivere over hele verden udfører med at bekæmpe COVID-19 misinformation,” sagde Ben Supple, public policy manager og global valgleder hos WhatsApp. 'Vi er meget glade for nu at kunne støtte IFCN's væsentlige faktatjek arbejde med lanceringen af ​​denne vigtige tjeneste for WhatsApp-brugere.'

IFCN chatbot blev bygget på WhatsApp Business API ved hjælp af Turn.io teknologi, effektværktøjet til WhatsApp.

Medstifter af Turn.io Gustav Praekelt sagde: 'At levere denne service i samarbejde med WhatsApp og IFCN giver en uvurderlig service til lande, samfund og borgere i realtid og i skala - hvilket giver dem mulighed for ikke kun at kontrollere fakta eller stille spørgsmålstegn ved information men at spille en rolle i at afsløre falsk information.'

Om Poynter Institute

Poynter Institute for Media Studies er en global leder inden for journalistisk uddannelse og et strategicenter, der står for kompromisløs ekspertise inden for journalistik, medier og det 21. århundredes offentlige diskurs. Poynter-fakultetet underviser i seminarer og workshops på instituttet i St. Petersburg, Florida, og på redaktioner, konferencer og organisationer rundt om i verden. Dens e-læringsafdeling, News University, tilbyder verdens største online-journalistikpensum med hundredvis af interaktive kurser og titusindvis af registrerede internationale brugere. Instituttets hjemmeside producerer 24-timers dækning om medier, etik, teknologi og nyheder. Poynter er hjemsted for Craig Newmark Center for Ethics and Leadership, det Pulitzer-prisvindende PolitiFact, International Fact-Checking Network og MediaWise, et digitalt informationskompetenceprojekt for unge mennesker. Verdens førende journalister og medieinnovatorer er afhængige af Poynter for at lære og undervise nye generationer af journalister, historiefortællere, medieopfindere, designere, visuelle journalister, dokumentarister og broadcastere. Dette arbejde opbygger offentlighedens bevidsthed om journalistik, medier, det første ændringsforslag og diskurs, der tjener demokrati og offentlighedens bedste.