Nå ud til det mest undvigende publikum af dem alle - teenagere

Forretning & Arbejde

Fra The Cohort, Poynters nyhedsbrev til kvinder, der sparker røv i digitale medier

MediaWise arbejder med teenagere over hele landet for at producere relevante faktatjek på sociale medieplatforme. (Sara O'Brien)

Himlen Taylor-Wynn og Alexa Volland er chefens journalister for MediaWise, et Google-støttet, Poynter-ledet faktatjekprogram for teenagere. Heaven var tidligere praktikant for Poynters PolitiFact, og Alexa var tekstredaktør på Tampa Bay Times og journalist i folkeskolen.

Teenagere er svære at finde ud af, og det kan føles som en konstant kamp at nå dem online. Som at spille Fortnite, men med bind for øjnene - konstant at tage billeder i mørket i håb om, at noget lander. (Fortnite er stadig en ting, ikke?)

Vi arbejder begge for MediaWise, et tilskudsfinansieret projekt om digital mediekendskab, der har til formål at lære teenagere, hvordan man skelner fakta fra fiktion online. Vores publikum efterspørger en helt anden tilgang til publicering, hvilket har tvunget os til at ignorere en traditionel newsroom-model.

MediaWise har ikke et websted. (Nå, der er dette.) Et trykt produkt var aldrig rigtig en mulighed. Projektet lever udelukkende af socialt, hvilket betyder, at vi først skal tænke på, hvordan indholdet skal deles, derefter hvordan det bliver præsenteret. Det betyder også, at vi skal være hurtige til at tilpasse os det stadigt skiftende sociale medielandskab og villige (nogle gange modvilligt) til at hoppe med på vognens apps og trends.

Alexa hjælper med at lede MediaWises Teen Fact-Checking Network, et nationalt hold af studerende journalister, der afkræfter misinformation, de ser på deres egne tidslinjer. Hun var 16 i 2007.

Himlen leder MediaWises udvikling af sociale medier. Hun var 16 i 2014.

Men at være 16 år i 2019 kræver et unikt sæt færdigheder online, hvoraf mange nyhedsredaktioner burde adoptere selv.

MediaWise har lært os meget om, hvordan teenagere bruger sociale medier, og hvordan de får nyheder. Her er det bedste af det, vi har lært indtil videre. Vi håber, du finder det nyttigt og anvendeligt på dine egne redaktioner.

Denne artikel dukkede oprindeligt op i et nummer af The Cohort, Poynters nyhedsbrev for kvinder, der sparker røv i digitale medier. Deltag i samtalen her.

Tilpas dig at arbejde baglæns

Andre redaktioner kan se MediaWises arbejdsgang som bagvendt. I modsætning til de fleste nyhedsorganisationer har vi ikke en hub i sig selv. Vi bor på Instagram. Vi er et år inde i projektet, og vi er netop nu ved at lave en side i blogstil, hvor nogle af vores faktatjek kan leve. Denne model har sin del af fordele og udfordringer.

Måden vi først tænker socialt på er ved at bede vores teenage-reportere om at pitche historier, de ser som faktatjekbare påstande på deres sociale medier-feeds. Vi foretrækker, at deres pitches kommer fra meget delte opslag, der får dem til at løfte et øjenbryn.

Under scripting-processen er de forpligtet til at skrive en social kopi til deres historie. Hvordan vil tweetet læses? Hvad får nogen til at dele dette i en gruppechat med deres venner? Hvordan kan vi tvinge en følger til at forfølge det tunge løft ved at trykke gennem en hel Insta-historie?

Da MediaWise næsten udelukkende udgiver på sociale medier, har vores fokus altid været at skrive til sociale medier. Vi spørger gentagne gange vores teen-faktatjekkere: 'Hvordan ville du sende en sms til dine venner?' Derfra opfordrer vi dem til at lave deres artikler omkring funktioner bygget i Instagram-appen. Effekter, filtre, boomerangs og GIFS er alle fair game, når det kommer til vores historiefortælling.

Mød teenagere, hvor de er

Vi lærer teenagere, hvordan de kan skelne, hvad der er ægte, og hvad der ikke er online. Vi møder dem, hvor de er - på Instagram, Snapchat, Twitter og TikTok.

Få teenagere har set en nyhedsudsendelse uden for skolen. Og endnu færre har læst en avis forfra. De går ikke af vejen for at finde det, de har brug for at vide, fordi de aldrig har været nødt til det. (Og hvorfor skulle de det?)

I stedet, mere end halvtaf teenagere henvender sig til sociale medier for deres nyheder. Halvdelen får deres nyheder fra YouTube alene. Af disse teenagere vil de fleste af dem søge den betroede ekspertise hos deres foretrukne influencers og berømtheder.

Dette betyder ikke, at teenagere er et uopnåeligt marked; det betyder, at vi er nødt til at komme på de apps, de er på. Og gør det før end senere.

Vær ikke bange for at prøve noget én gang

Ikke alle apps vil fungere i et traditionelt nyhedsrum. Og med den hurtige udgivelse af nye platforme bliver et yngre publikum et bevægende mål i modsætning til et statisk. Historiefortælling på sociale medier er i konstant udvikling.

Den eneste måde at finde ud af, om en ny app vil fungere, er at prøve den. Enkel. Med hensyn til MediaWise har vi ikke meget at tabe ved at gå lidt useriøse. Vi gør noget det er aldrig blevet gjort før og skriver reglerne, mens vi går. Vi har også fordelen af en konsulentgruppe på 50 personer bestående af vores teen-faktatjekkere. De fleste redaktioner har åbenbart ikke et netværk af teenagere til deres rådighed; Instagram-afstemninger og livestreams er gode alternativer til dette.

Vi skal se værdien i det, teenagere interesserer sig for, og gøre status over det.

Nogle traditionelle redaktioner undlader at anerkende, hvad der for dem er tilsyneladende ringe platforme, indtil disse platforme eksploderer i popularitet. På det tidspunkt, hvor redaktionerne er villige til at investere ressourcer og dyppe tæerne ind i trenden, er vandet allerede løbet tør. Teenagere vil være gået videre til det næste.

Næsten ingen kunne have forudset en app, der skulle sendes krydret indhold at elske interesser ville blive fremtrædende som en stor nyhedsspiller. Nu når Snapchat 90 % af 13- til 24-årige i det amerikanske NBC noterede sig og er vært for en daglig nyhed at vise inden for platformen rettet mod teenagere (en af værterne, Savannah Sellers, er nu MediaWise-ambassadør).

På samme måde så få redaktioner værdien i en app fyldt med 30 sekunder videoer af teenagere, der læbesynkroniserer til populære sange. Ved første øjekast kan TikTok nemt føles som en måde at spilde tid på. Ved yderligere inspektion vil du indse, at algoritmen er mestret for at holde brugeren engageret på en måde, som andre populære platforme ikke har gjort. (HVIL I FRED Det kommer .) Teenagere spiser det op.

Washington Post gør en fantastisk indsats gennem sin kunstfærdigt udformede kreationer . Det udnyttede funktionerne på en måde, der ikke kun fungerer for det, men også for de teenagere, der følger efter. Samlet set er Postens videoer bare sjove eller underholdende. Andre redaktioner burde tage en side fra Postens bog. TikTok er på ingen måde den mest effektive form for journalistisk historiefortælling, men den har teenageres opmærksomhed. Newsrooms kan drage fordel af at dedikere ressourcer til dette rum, fordi det er en stor mulighed for at markedsføre deres produkt til teenagere.

Vi vil antage, at TikTok ikke vil være et middel til at udgive undersøgende journalistik. Men i betragtning af den måde teknologien har udviklet sig på, er der ingen måde at sige det sikkert.

Hvis det er meningen, at vi skal informere teenagere, er vi nødt til at gøre en fælles indsats for at nå dem.

Teenagere forbruger ikke nyheder og information på måder, der giver mening for de fleste voksne. De samles ikke omkring tv'et kl. med mor og far på sofaen. Og de læser bestemt ikke morgenavisen ved morgenbordet.

Vi må ikke blive fanget i at tillade store spillere at diktere, hvad der er hvad i udgivelsen. Mens de fleste nyhedsredaktioner allerede har en stærk tilstedeværelse på Facebook og Twitter, er det også værd at udforske og etablere en stemme på Instagram, YouTube, Snapchat og TikTok.

Følg dit publikum og vær hurtig med det.