Driver smækker DoorDash-understøttelse for at ignorere dem efter times lang ventetid på mad

Dette gælder især, hvis du er afhængig af et stort antal koncertafslutninger for at få enderne til at mødes, hvilket normalt er tilfældet for chauffører til madlevering, som kun tjener nogle få dollars for hver ordre, de modtager. Så det er ikke så overraskende, at der er masser af DoorDash-chauffører, der strømmer til sociale medier for at kalde kunder for at være dårlige tippere.

Men der er også nogle leveringsdrivere til den populære applikation, der ringer ud DoorDashs support online også , ligesom Redditor @Keanu_Jeeves_ som postede et skærmbillede af en samtale, de havde med en repræsentant ved navn Santosh, hvor de udtrykte deres frustration over, at en restaurant tog så lang tid at opfylde en ordre.

Artiklen fortsætter under annoncen

'Ubrugelig' Dørdash-support har ingen svar til føreren

I indlægget skriver OP til Santosh: 'Hej det er et dumt spørgsmål, men er der bogstaveligt talt ikke noget, vi kan gøre ved butikker, der bare er uprofessionelt langsomme?'

Artiklen fortsætter under annoncen

De fortsætter med at afgrænse karakteren af deres problem til DoorDash driver support rep: 'Jeg har været på denne ordre i over en time, jeg taber officielt penge på dette på grund af gas nu. Butikken har en vane med 30+ minutters ventetid, er der virkelig ikke noget, der kan gøres? '

Artiklen fortsætter under annoncen

Ifølge billedet af deres ensidige samtale, som @Keanu_Jeeves postede, modtog de ikke et svar fra Santosh i cirka 10 minutter. OP besluttede at følge op: 'Kunden nåede endda ud for en halv time siden og spekulerede på, hvad der tog så lang tid. Igen spurgte de det for 30 minutter siden.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Skærmbilledet indikerer, at Santosh faktisk så beskeden, men at dømme ud fra titlen på det indlæg, som Redditor uploadede, ser det ud til, at de aldrig engang svarede.

Artiklen fortsætter under annoncen

'Jeg ventede 20 minutter på et svar, før han afsluttede chatten uden at svare LOL,' skrev de.

Nogle mennesker reagerede på OP's indlæg med en løsning, der fungerede for dem på en Chili's, de ville hente leveringer fra, og som så ud til at rette op på deres ventetidsproblem.

Artiklen fortsætter under annoncen

@DriverGuru skrev: 'Jeg sagde til en leder hos Chilli's, at han skulle ringe til doordash og nævne ventetiderne, så de kan justere systemet. Jeg hørte, at han var træt af, at dashers fylder to-go-sektionen. Nu er der meget lidt ventetid der. Jeg stod bare der, og han begyndte at snakke med os, så jeg tænkte, hvorfor ikke nævne det.'

Artiklen fortsætter under annoncen

En anden, der sagde, at de arbejder i den anden ende, at justering for mere realistiske madvente-/leveringstider normalt skyldes dårlig ledelse fra højere oppe: 'Jeg arbejder i den anden ende, min leder bliver så tilbageholdende med at tilpasse ventetider til være realistisk, men når jeg på en eller anden måde ændrer standarden på 20 minutter til 40+ under vores vanvittigt travle travlhed, ender vi ikke med, at 8+ leveringschauffører optager hele vores venteplads, bliver mere og mere frustrerede over hans. Noget ledelse saboterer egentlig bare. dem selv.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Har du oplevet unøjagtige ventetider, mens du bestilte mad fra DoorDash? Eller er du en leveringschauffør, der har måttet lide under lange ventetider, mens du ser dit indtjeningspotentiale langsomt sive afsted for hvert minut, der går på uret?

Find Ud Af Kompatibilitet Ved Hjælp Af Stjernetegn

Driver smækker DoorDash-understøttelse for at ignorere dem efter times lang ventetid på mad

Trending