Mand afslører 'Hack' Drive-Thru-arbejdere bruger for at komme tilbage til Corporate - 'Du SKAL snyde systemet'

Trending

En mand afslørede et smart metalplade-'hack', som drive-thru-arbejdere bruger til at 'komme tilbage' på virksomheden.

Det er ingen hemmelighed, at der ofte er en afbrydelse mellem den logik, der implementeres når virksomheder udvikle swooping-politikker i forhold til de daglige, virkelige operationelle scenarier. Dette fænomen forekommer desværre i en lang række forskellige brancher og organisationer i både den offentlige og private sektor.

Artiklen fortsætter under annoncen

Virksomheder er besat af målinger og implementerer nogle gange fejlbehæftede systemer til at måle dem.

Hvis du skulle spørge lærere om læseplaner og protokol udviklet af deres respektive distriktsinspektørs kontor, vil de sandsynligvis fortælle dig, at nogle af disse edikter ikke er direkte egnede til at opfylde behovene hos deres særlige skoles elevpopulation og ikke udstyrer fakultetsmedlemmer med de værktøjer, de har brug for. for at udføre deres jobfunktioner på et højt nok niveau.

En TikToker forklarede, at fastfood-restauranter ønsker, at deres drive-thru-medarbejdere skal betjene kunderne meget hurtigt.

Det samme kunne siges om massive fastfood-franchises, der inkorporerer politikker i et 'vakuum' af ideelle omstændigheder. Ligesom kunder, der ikke stiller for mange spørgsmål, er klar til deres bestillinger til enhver tid og bestiller en vis mængde mad. Det er i hvert fald hvad TikToker @ridderfaren siger, at det må have været tanken, når 'virksomhed' indregnet en 20-sekunders madafleveringstid for folk, der fik deres ordrer gennem en drive-thru.

Artiklen fortsætter under annoncen

For at gøre det har mange implementeret sensorer, der registrerer, hvornår en bil kører, og hvornår den kører.

Han forklarer, at i et forsøg på at modvirke disse forventninger har nogle fastfood-arbejdere tyet til at tage en metalplade og derefter placere den uden for vinduet i en drive-thru for at efterligne den fysiske bevægelse af en forbipasserende bil.

Artiklen fortsætter under annoncen

Arbejdere har fundet smarte måder at omgå absurde tidsmål på.

Måden det fungerer på er enkel: Der er en detektor, der tager højde for mængden af ​​køretøjer, der passerer ind og ud af en drive-thru. Disse tællere tager køretøjsmålinger og måler dem i forhold til en gennemsnitlig ventetid for mængden af ​​biler, der har passeret gennem en lokations drive-thru.

Artiklen fortsætter under annoncen

TikToker forklarer, at fastfoodarbejdere bruger en metalplade til hurtigt at udløse en falsk aflæsning og sænke deres samlede gennemsnit.

For at give afstand mellem metrikken og 'fudge' tallene, så placeringen ikke bliver flakket fra virksomheder, fordi de bruger for meget tid på at betjene deres kunder, vil medarbejderne placere en metalplade uden for vinduet for at give dem 'flere biler' til arbejde med. Så når den samlede tid er divideret med antallet af biler, rammer de et tal tættere på det, virksomheden leder efter.

Artiklen fortsætter under annoncen

Det førte naturligvis til en vis debat på sociale medier.

Nogle TikTokers kommenterede, at når de arbejdede med fastfood-job, inkorporerede de forskellige metoder til at 'fuddge' drive-thru-analyse.

Artiklen fortsætter under annoncen

Ledere på fastfoodrestauranter delte deres egne erfaringer med at opfylde disse målinger.

Nogle sagde, at deres ledere ville tage det på sig i slutningen af ​​et skift at stige ind i deres bil og cirkle ind og ud af drive-thru flere gange for at narre detektorens rådataindsamling.

Artiklen fortsætter under annoncen

Denne arbejder forklarede, at hendes leder ville køre rundt i drive-thru for at få deres tid ned.

Andre nævnte, at de og deres kolleger ville hoppe i deres biler for at tage sig af forretninger på denne måde, og mange kommenterede, at de aldrig engang har hørt om, har set metalpladetricket før.

Artiklen fortsætter under annoncen

Nogle fastfood-jointarbejdere har det endnu sværere.

Servere fra andre fastfood-steder kimede ind, hvor en Wendys medarbejder forklarede: 'Wendy's starter ved menubordet. så der er også ubeslutsomhed.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Denne McDonald's-medarbejder sagde, at de kun havde sekunder til at få en ordre til en kunde.

Mens en McDonald's-medarbejder tilføjede: 'Jeg plejede at arbejde på McDonald's, og så snart en kunde gik i stå i mere end 5 sekunder, var der en leder, der spurgte, om alt var ok.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Disse Popeyes-arbejdere fandt smarte måder rundt i systemet.

Kunder har også oplevet dette trick, hvor én skrev: 'Mine lokale Popeyes ville altid bede mig om at bakke op og derefter trække frem igen. Jeg går ud fra, at det var af samme grund.'

Artiklen fortsætter under annoncen

De fleste kunder var sympatiske.

SCGWest skriver, at den gennemsnitlige drive-thru-ventetid er omkring 4 minutter og 50 sekunder, hvor KFC slår den gennemsnitlige tid med syv sekunder på 4:43. Firmaet skriver: 'Forbrugerne er blevet bekymrede over hastigheden af ​​fastfood-service og nøjagtigheden af ​​deres ordre. For at reducere servicetiden i en drive-thru og forbedre nøjagtigheden i hver ordre, har restauranter truffet afgørende foranstaltninger for at opnå begge krav.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Nogle kritiserede fastfoodrestauranter for ikke at behandle deres arbejdere som mennesker.

Det fortsatte, 'For eksempel har Chic-Fil-A vendt sig til teknologiens muligheder for at reducere servicetiden. Chic-Fil-A teammedlemmer tager drive-thru-ordrer uden for restauranten med iPads, der er kompatible med computersystemet i køkkenet .'

Artiklen fortsætter under annoncen

Hvad synes du?

Er der nogle drive-thrus, du har bemærket, som håndterer forbrugertrafik bedre end andre? Hvad er nogle af dine favoritter til hurtig madlevering?