Siden Facebook gjorde Crowdtangle gratis, har mere end 150 lokale redaktioner taget det i brug

Ved en nylig CrowdTangle træning. (Indsendt billede)

I november sidste år, Facebook købte CrowdTangle . Fra marts bliver værktøjet brugt i 520 lokale redaktioner, og CrowdTangle forventer, at tallet vil stige til 600 i april.

'Jeg tror, ​​der sker en masse ændringer i den lokale nyhedsindustri lige nu,' sagde CrowdTangles CEO Brandon Silverman. Det har været sandt på tryk i et stykke tid, tilføjede han, og det begynder også at påvirke lokalt tv. 'Der er en reel sult og et behov for at hjælpe folk med at finde ud af, hvordan de skal navigere i alle de ændringer, der sker i branchen.'

Relateret træning: Social Media Visuals: Tips og gratis værktøjer

Siden Facebook købte virksomheden, har CrowdTangle tilføjet 165 lokale redaktioner. Det opkøb gjorde CrowdTangle fri til nyhedsorganisationer, som Facebook på det seneste har bejlet til på deres roadshow i hele USA. Det, det tilbyder, kan være attraktivt for små nyhedsredaktioner, der måske ikke har et dedikeret sociale medie-team, eller endda en dedikeret social medie-person.

Her er, hvad den gør:

Mål og opdag : CrowdTangle viser brugerne, hvordan deres indhold klarer sig på forskellige platforme. Det viser også, hvad konkurrenter og andre i branchen laver. CrowdTangle annoncerede for nylig et partnerskab med Reddit som tilbyder 50 statslister med subreddits at følge. Det sporer også, hvad Silverman kalder 'førstepartskilder', inklusive politiafdelinger og skoledistrikter og folkevalgte, og hvad de poster på sociale medier.

'Så vi tager det, der ellers var en rigtig hård, manuel proces omkring sporing af forskellige konti og gør det super nemt.'

Sammenligne : Værktøjet tilbyder en måde at se, hvordan andre organisationer i branchen klarer sig. Lokale tv-stationer er begyndt at bruge dette på det seneste, sagde Silverman, til at måle deres on-air talents sociale rækkevidde. Newsrooms kan sammenligne ankres sociale konti, for eksempel med andre i samme netværk eller marked og se, hvem der er bedst at engagere sig i publikum på sociale medier.

'Det er næsten ligesom Nielsen-vurderinger, men for socialt,' sagde Silverman.

Identificer indflydelse : En Chrome-udvidelse fra CrowdTangle lader folk se, hvor indhold deles på tværs af platforme og af hvem, sagde Silverman.

Her er, hvad CrowdTangle ikke er: Det kan ikke måle klik-throughs, nå visninger eller noget, som medievirksomheder ejer rettighederne til. Og det samler ikke brugergenereret indhold. Crowdtangle har hjulpet udgivere med at nå ud til et større og mere engageret publikum, men det er også blevet beskyldt for at bidrage til ' uhyggelig ensartethed ” af digitale nyheder.

Newsrooms kan anmode om adgang til CrowdTangle gennem deres websted. Virksomheden foretrækker at starte med personlig træning, hvilket sker som en del af Facebooks løbende besøg på lokale redaktioner. De tilbyder også regelmæssige opfølgninger og onlinetræning for at dele bedste praksis.

CrowdTangle bruges i en række virksomhedsorganisationer med redaktioner rundt om i landet, herunder Tegna, E.W. Scripps Company, Cox Communications, Advance Publications, McClatchy, Univision og Gannett. Newsrooms, herunder The Texas Tribune og Sarasota Herald-Tribune, bruger det også.

Amanda Wilkins, publikumsredaktør på Dallas Morning News, tog til Facebooks nyhedsrum-komsammen i Dallas i februar for at lære om, hvordan CrowdTangle hjælper med at finde sociale ideer og indsigter. Det har været 'enormt nyttigt' indtil videre, sagde hun.

'Vi holdt ret godt øje med vores lokale konkurrence, men det har været enormt at kunne se med et øjeblik, hvad der tager fart på sociale medier i hele staten,' sagde hun.

De har allerede brugt det til at identificere historier og for at få en bedre idé om, hvordan de sammenligner med konkurrenter, sagde Wilkins.

'Jeg føler, at vi måske bare ridser overfladen på, hvad vi kan få ud af det.'