Starbucks-kunde siger, at drikkepengeforventningerne er ude af kontrol efter Drive-Thru-oplevelse

Du behøver ikke at søge hårdt på sociale medieplatforme for at finde folk, der er fuldstændig forvirrede over, at flere og flere virksomheder får kunderne til at Giv drikkepenge i situationer, hvor det ikke tidligere var forventet. Især nu hvor Starbucks har ændret sit POS-system til at inkludere tipprompter på alle transaktioner.

Artiklen fortsætter under annoncen

Ligesom andre 'iPad'-stil transaktionssystemer såsom Square og Clover, er kunder tvunget til at vælge, om de vil give en medarbejder en drikkepenge på en transaktion, før de kan gå igennem med deres ordre. Dette kan føre til nogle akavede situationer for nogle kunder, som kan føle, at de bliver presset til at betale mere for en vare, de ikke havde tænkt sig at give drikkepenge for.

En TikToker ved navn Nicki ( @hi_itsmenicki ) udtrykte sin frustration over, at hun blev bedt om at give et tip på en kaffe, hun købte gennem drive-thru. Hvilket rejser spørgsmålet: hvad betragtes som en drikkepengeservice?

Hun siger i videoen: 'Okay, jeg skal nok ryste nogle fjer, men jeg er ligeglad lige nu.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Kilde: TikTok | @hi_itsmenicki

Hun fortsætter, 'Så hvorfor beder alle disse restauranter om drikkepenge nu? Som om du går rundt i drive-thru, og du bestiller noget, og de rækker dig denne lille kortting, der siger, om du vil give dem et drikkepenge eller ej .'

Artiklen fortsætter under annoncen

Nicki fortsætter sin monolog, mens hun holder en kop af, hvad der ser ud til at være en afkølet kaffedrik fra Starbucks: 'Nej, nej frue, det gør jeg faktisk ikke, du udfører dit arbejde, og du får timeløn. Jeg giver dig ikke drikkepenge hvorfor gør alle disse steder det nu?'

Artiklen fortsætter under annoncen

Nicki gjorde det klart, at hun trækker en linje for, hvor drikkepenge begynder og slutter, når det kommer til at foretage indkøb i foodservicebranchen: 'Nej, nej, det sker ikke. Hvis jeg går og sætter mig ned og spiser et sted, og jeg har en servitrice eller en tjener ja, jeg vil give dem rigtig god drikkepenge. Det gør jeg og min mand altid, men hvis jeg går rundt i drive-thru og henter min vanvittige kaffe, giver jeg dig ikke drikkepenge.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Dette er ikke første gang, at drikkepengekultur raseri er gået viralt på den populære sociale medieplatform. En anden TikToker ved navn Lily postede et sketch, hvor hun udgav sig for at være en barista, der arbejdede på en kaffebar, og som udtaler en udtalelse, som så mange anti-vippemænd frygter.

Artiklen fortsætter under annoncen

Det er en sætning, der normalt sker, efter at de drejer rundt i det berøringsfølsomme selvudtjekningssystem, som deres spisested bruger til at håndtere kundetransaktioner: 'Det vil bare stille dig et spørgsmål.'

Det spørgsmål er, om du vil give drikkepenge til kaffen/bagelen/scones eller hvad det nu er, du lige har købt.

Artiklen fortsætter under annoncen

Mange seere, der så Nickis opslag, delte også i hendes raseri over for 'overdreven drikkepenge'. En TikToker, der går forbi S'mores på platformen, skrev: 'Især Starbucks, når det allerede er $10 for min kaffe.'

@Ambernorris83 skrev også: 'Amen drikkepengekultur er gået over styr'

Artiklen fortsætter under annoncen

Andre nævnte, at hvis baristaer og food service-medarbejdere kan få drikkepenge for at aflevere varer til kunder, bør de også få drikkepenge i deres respektive kald. Én bruger bemærkede, at de skulle få drikkepenge for 'at arbejde inden for det medicinske område.'

Artiklen fortsætter under annoncen

En anden bruger ved navn Jacyln sagde også, at hun også er blevet bedt om at give drikkepenge på et Domino's pizzasted, da hun var den, der kørte til butikken for at hente sin egen ordre.

En bruger, O, skrev, at årsagen til stigningen i forventningerne om drikkepenge opstod, fordi 'Generøsitet søges aggressivt og ender med at blive forventet. Forventningen er den problematiske del'

Artiklen fortsætter under annoncen

TikToker Nikki Bri der siger, at hun arbejder hos Starbucks, siger, at tipopfordringerne blev født ud af kundeforespørgsler: 'Nå, jeg arbejder hos Starbs, og kunder har spurgt os, hvordan de kunne give os digitalt drikkepenge, da de ikke havde kontanter, så nu har vi gjort det muligt'

Find Ud Af Kompatibilitet Ved Hjælp Af Stjernetegn

Starbucks-kunde siger, at drikkepengeforventningerne er ude af kontrol efter Drive-Thru-oplevelse

Trending