En samling af UnitedHealthcare-benægtelseshistorier, der er svære at tro

Menneskelig interesse

I kølvandet på UnitedHealthcare administrerende direktør Brian Thompson 's død i New York City er sociale medieplatforme som Reddit eksploderet med folk, der deler deres egne historier om forsikringsfornægtelse, især med UnitedHealthcare. Selvom det er vigtigt at bemærke, at ingen forsøger at retfærdiggøre drabet på Brian - som kun er en brik i et meget større puslespil - bruger folk dette øjeblik til at fremhæve det større problem: Sundhedspleje er dyrt og svigter os ofte, når vi har brug for det mest.

Artiklen fortsætter under annoncen

Det er ikke underligt, at folk deler deres historier nu. Helt ærligt, forsikringsselskaber synes at forårsage mere frustration end lettelse. Her er blot nogle få af UnitedHealthcare-fornægtelseshistorierne, der går rundt.

Disse UnitedHealthcare-historier får dig til at klø dig i hovedet.

Den 5. december 2024 delte et Reddit-indlæg i r/interestingasf--k-tråden en skærmbillede af et chokerende afslagsbrev (se ovenfor) sendt til et sæt forældre. Brevet var som svar på deres anmodning om en el-kørestol med specielle funktioner til deres barn, der har cerebral parese. Brevet bemærkede endda, at tilstanden 'kan forårsage muskelsvaghed.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Så hvorfor blev anmodningen afvist?

Ifølge brevet forelå en enklere (og formentlig billigere) kørestol, og den mulighed skulle forældrene i stedet have efterspurgt.

De svar fra en Reddit-bruger i kommentarerne gjorde det klart, hvor latterligt begrundelsen for benægtelsen lød: 'Beklager, at dit barn er forkrøblet og vil sandsynligvis leve i konstant smerte. Få en billigere kørestol end den, lægen vil have, at han skal have.'

Artiklen fortsætter under annoncen

I kommentarerne var der masser af andre 'rædsels'-fornægtelseshistorier, der kastede lys over de frustrerende realiteter, folk står over for, når de forsøger at få hjælp fra deres forsikringsselskab - noget de i øvrigt betaler for.

Denne Reddit-bruger sagde, at UnitedHealthcare nægtede at dække et hospitalsbesøg for en 73-årig kvinde med Alzheimers og COVID.

Redditor @ten10thsdriver delte en nedslående beretning om deres oplevelse med UnitedHealthcare og hævdede, at virksomheden nægtede at dække et hospitalsophold for deres 73-årige mor.

Artiklen fortsætter under annoncen

Ikke alene har hun fremskreden Alzheimers, men indlægget bemærkede også, at hun havde COVID, havde brug for ilt, krævede psykiatrisk pleje og beskæftigede sig med andre problemer fra et fald. I stedet for at dække kravet, siger Redditor, at forsikringsselskabet gav dem en lægeregning på $50.000, hvilket tyder på, at pleje kunne ydes derhjemme.

En anden chokerende konto blev delt af @mor til alle , som skrev: 'Jeg fik en åben hjerteoperation i 2018, og United Healthcare betalte for operationen, men nægtede at betale for de implantater i mit hjerte, jeg havde brug for for at holde mig i live.' Hvis det er sandt, ville dette betyde, at virksomheden anså den åbne hjerteoperation for nødvendig, men kunne ikke retfærdiggøre betaling for implantatet - en afgørende del af proceduren.

Artiklen fortsætter under annoncen

Denne læge siger, at UnitedHealthcare afviste et krav om kvalmemedicin til et barn på kemo.

Kemoterapi er allerede en opslidende behandling med bivirkninger som træthed, kvalme og anæmi ud over hårtab. Så man skulle tro, at når et barn får kemo, ville deres forsikringsselskab godkende et krav om kvalmemedicin for at hjælpe dem gennem denne traumatiske oplevelse, ikke? Nå, ifølge en læge, der angiveligt skrev et brev som svar på et afslag fra UnitedHealthcare, gjorde de det ikke.

Artiklen fortsætter under annoncen

Lægen henvendte sig til virksomheden som 'røvler' og var tydeligt ked af afslaget, idet han sarkastisk antydede, at de bare ville fortælle det stakkels barn at 'holde op med at kaste op.' Der er et overskud af historier om rædselsforsikringsfornægtelse, og selvom vi gerne vil dokumentere dem for at fremhæve, hvor alvorligt problemet er, ville det være rart for virksomheder at reflektere over deres praksis og implementere nogle ændringer - i det mindste noget!