Hvorfor har jeg annoncer på Spotify Premium? Alt om annoncer på streamingtjenesten

Underholdning

Millioner af brugere over hele verden er afhængige af populær streamingtjeneste Spotify At lytte til deres yndlingsmusik og podcasts, når de vil - men nogle finder ud af, at deres lytteoplevelse hæmmes af annoncer.

Artiklen fortsætter under reklame

Fra januar 2025 er Spotify den førende lydstrømningstjeneste i verden med 640 millioner aktive månedlige brugere og 252 millioner premium -abonnenter, ifølge Anmoder om .

Artiklen fortsætter under reklame

Hvorfor har jeg annoncer på Spotify Premium?

Torsdag den 6. marts begyndte flere Spotify -brugere at give udtryk for deres problemer med annoncer på streamingtjenesten på trods af at de var premium -abonnenter. Glitches som dette er sket i fortiden og blev rettet, men den nuværende bug har brugere frustreret.

Som svar på rapporterne om uønskede annoncer behandlede Spotify spørgsmålet I et samfundsforum . ”Hej folkens, vi er opmærksomme på et løbende problem med annoncer, der afbryder musikafspilning, der undersøges her,” sagde virksomheden.

”Tjek det ud og abonner på menuen tre prikker, så du får besked, når der er nogen opdateringer om sagen,” fortsatte Spotify.

Artiklen fortsætter under reklame

Spotify tilbyder en løsning på problemet.

Ud over beskeden, der anerkender problemet med annoncer på premium, også Spotify fulgt op med en løsning for brugere at prøve med et sæt trin. ”Hvis du har oplevet et problem, kan du prøve at synkronisere dine kontooplysninger. For at gøre dette skal du logge ud af appen og tilbage igen 2-3 gange i træk, da dette vil tvinge en resync, ”instruerede virksomheden.

Artiklen fortsætter under reklame

”Vi anbefaler også at lukke appen på mobilen og derefter genstarte den, hvis ovenstående ikke gør det. For dem af jer, der oplever problemer med eksterne enheder (f.eks. Højttalere), skal du også sørge for at genstarte enheden, ”sagde Spotify.

Virksomheden stod overfor det samme spørgsmål tilbage i februar.

Pr. Android Authority , Spotify Premium -brugere klagede for mindre end en måned siden af ​​annoncer, der afbrød deres streamingoplevelse - som virksomheden behandlede. ”Tak for tålmodigheden, mens dette blev undersøgt,” sagde virksomheden på det tidspunkt.

Artiklen fortsætter under reklame

”Vi har gode nyheder fra vores teams - en løsning for de tilfælde, hvor premium -brugere bemærkede annoncer, når de lytter til musik er blevet implementeret, og du skal bemærke en forskel med det samme. Det er dog værd at huske på, at det forventes, at både gratis og premium -brugere stadig kan se annoncer, når de lytter til podcasts, ”sagde Spotify.

På trods af den lejlighedsvise fejl fortsætter Spotify med at trives.

Om Anmoder om , siden 2023, har Spotify tilføjet yderligere 38 millioner aktive brugere på 184 regioner. Premium -brugernumre er også steget med 16 millioner nyhedspremium -abonnenter siden 2023.

Artiklen fortsætter under reklame

Europa fører globalt med de mest premium -abonnenter med 38 procent, efterfulgt af Nordamerika med 27 procent, sagde afsætningsmuligheden. Spotify fortsætter også med at toppe den intense konkurrence fra medmusikstreamingplatforme som Apple Music, Pandora og iHeartRadio.

Industriinsidere forudsiger også, at Spotify er på vej til at akkumulere endnu mere aktive månedlige abonnenter og premium -brugere ved udgangen af ​​2025.