'Please Make Him Famous' - Amazon Worker står fast mod 'crazy' kunde

Trending

At kalde ferien hektisk ville være en underdrivelse. Vi har alle dagligvarer at lægge væk, dekorationer at lægge op og gaver at pakke ind og gemme sig efterfølgende, så julen ikke bliver ødelagt .

Og en god del af feriekunderne får deres gaver fra Amazon. Ofte vil disse pakker ankomme hurtigere, end julemanden kan bringe dem på sin slæde - Prime tilbyder forsendelse samme dag, næste dag eller to dage.

Artiklen fortsætter under annoncen

Men det er ikke en nem opgave. Det er der en grund til Amazon tilbyder 7% kontant tilbage på køb til Prime-kortholdere hvis deres leverancer kan vente med at ankomme til efter ferien.

Det er fordi chaufførerne, der leverer disse pakker, klarer et logistisk mareridt.

Artiklen fortsætter under annoncen

Derudover er kunderne også på kanten og knokler for at sikre, at alt, hvad de har brug for bestilt offline, bliver leveret til deres domiciler rettidigt, så de er klar til deres slutningen af ​​året festligheder.

Et eksempel på, at disse spændinger kommer til hovedet, ses i et viralt klip med en Amazon-chauffør ved navn Sean ( @sean5five ), hvis udveksling med en kunde opnåede over 1,2 millioner visninger.

I videoen konfronterede Sean, der skyder fra sin POV, en kunde, der fulgte ham rundt og krævede en pakke. Sean kalder ham ud, da fyren til sidst stopper sin bil og ruller vinduet ned: 'Er du seriøs lige nu,' hvortil fyren fyrer tilbage, 'Ja, jeg mener det alvorligt...Må jeg få min pakke? '

Artiklen fortsætter under annoncen

Sean ser ud til at prøve at bevare sin ro, selv når den ulykkelige pakkemodtager insinuerer, at det at tage en pause gør ham mindre af en person. Desuden oplyser han, at fordi han ikke arbejder med at levere pakker til livets ophold, holder han ikke pauser, mens han er på arbejde. 'Du holder pauser på dit arbejde,' spørger Sean. Manden snapper: 'Nej, jeg holder ikke pauser. Jeg er ikke en f—-ing Amazon-chauffør.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Videoen fik titlen 'PLEASE MAKE HIM FAMOUS', og Sean gav yderligere forklaring: 'Faktisk møde, jeg havde med en Amazon-kunde for 30 minutter siden. Han besluttede at følge mig rundt i 30 minutter og henvende sig til mig, indtil jeg til sidst bare måtte forlade min leveringer og gå et sikkert sted.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Sean tilføjede, at han var forsigtig, når han havde at gøre med manden, der fulgte efter ham, da han ikke ønskede at blive ramt af personlig vrede, der kulminerede med vold. 'Vid aldrig, hvem der er skør nok til at såre nogen.'

De fleste af kommentarerne var fra brugere, der syntes at være overvældende på Seans side af konflikten. En person skrev: 'Jeg håber, du tog disse pakker tilbage til lageret og viste dem videoen,' hvortil Sean svarede i kommentarerne, 'det gjorde jeg.'

Artiklen fortsætter under annoncen

En anden kommentator tilføjede: 'Den nedsættende bemærkning om, at han ikke var Amazon-chauffør, var ikke påkrævet. Hr. Amazon-medarbejder... du er fantastisk!!!'

En anden tog et stryg over kundens holdning, hvor en noterede sig: 'Bro kører en jeep, ikke en Lambo.'

Artiklen fortsætter under annoncen

Desværre ser det ud til, at Sean dokumenterede, hvad der ligner en alarmerende statistik, der er steget gennem årene - en stigning i angst blandt vores arter i feriesæsonen.

Det viste en nylig undersøgelse 28 % af amerikanerne oplever mere ferierelateret stress i 2024 end tidligere år. Stigningen i kollektiv social frustration kan tilskrives økonomisk pres, sammen med kulturkrig efter valgets tømmermænd , savnede kære , og øget brug af sociale medier .

Desuden er ændringer i den måde, vi handler på, også en faktor, der bidrager til begivenheder, der finder sted som den, der er beskrevet i Seans video. Online shopping, levering samme dag af mad/vare er uden tvivl steget voldsomt med næsten 30 % af amerikanerne er nu udelukkende afhængige af e-handel platforme som Amazon for mange af deres daglige fornødenheder, herunder gaver til deres kære i løbet af ferien.

Artiklen fortsætter under annoncen

Derudover en der er skrevet meget om, hvor hurtigt skiftende tider kan også inspirere til øget stressniveau. Og med karakteren af, hvordan livsstilen ændrer sig hurtigt i det forbrugeristiske rum, kan verden føles som om den ændrer sig hurtigt, og dette kan på et underbevidst plan påvirke forskellige mennesker på forskellige måder.

Artiklen fortsætter under annoncen

Tag for eksempel indkøbscentre. Mens indkøbscentre stadig er i live - knap nok — online shopping har fundamentalt omformet, hvordan vi bevæger os gennem sæsonen. Men for nogle kan afslutningen på en social forbruger have en betydelig mental indvirkning på deres velvære.

Som et eksempel, hvad der engang blev bygget som et vidtstrakt mekka af shopping, restauranter og underholdning, Pittsburgh Mills Mall, blev bygget for 143 millioner dollars og solgt senere for 100 dollars ved tvangsauktion .

Dette naturlige skift betyder mere pres på leveringschaufførerne, som sidder bag rattet i ferien.