Kompensation For Stjernetegn
Subsity C Berømtheder

Find Ud Af Kompatibilitet Ved Hjælp Af Stjernetegn

New York Times sælger premium-annoncer baseret på, hvordan en artikel får dig til at føle

Forretning & Arbejde

Høflighed New York Times.

For et år siden, uden ceremoni, piloterede The New York Times annonceplaceringer baseret på de følelser, visse artikler fremkalder. 'Project Feels' har nu genereret 50 kampagner, mere end 30 millioner visninger og stærke indtægtsresultater (The Times afviser at angive hvor meget).

Så det er et hit, og den slags reklameinnovation baseret på datavidenskab, kunstig intelligens og algoritme, som Times forventer at skalere op - og som andre nyhedsorganisationer er ved at udforske.

For at tage et eksempel på, hvad Times mere formelt kalder 'perspektivmålretning', var et interview/profil af Cher fast besluttet på at bringe læseren i en inspireret, underholdt og eventyrlig stemning. Skulle disse følelser passe til en annoncørs pitch, falder en placering automatisk ind i den digitale udgave af historien.

I modsætning til de annoncer, der stalker dig på tværs af internettet baseret på, hvad du har læst og set på, vil forbindelsen typisk være usynlig for læseren.

Her er, hvordan det futuristisk klingende produkt blev udviklet, og hvordan det fungerer:

  • The Times begyndte med at bede en frivillig gruppe læsere om at vælge fra en liste med 18 følelser, som de følte, da de læste et udsnit af Times-historier.
  • Med 150.000 datapunkter, et analysehold kunne identificere artikler med stærk følelsesmæssig resonans. Den resulterende algoritme finder derefter øjeblikkeligt, hvilken kombination af følelser der fremkaldes, når historien bliver postet.
  • The Times og dets annoncører kan med en vis præcision spore, om annoncen udkonkurrerer en mere tilfældig placering. Nogle har genereret så meget som 80 procent flere visninger end almindelig adfærdsmålretning. Det gennemsnitlige løft er 40 procent. Den succes understøtter en præmieafgift.
  • Tilbuddet inkluderer også 'neutralitetsmålretning': det vil sige at isolere rystende historier, der kan mindske modtageligheden for annoncebudskaber - placeringer, der skal undgås.

Umiddelbart kan dette lyde lidt manipulativt og 'Brave New World'-agtigt for forbrugere af nyheder.

Journalister og andre nyheds-purister kan også undre sig over, om Times Newsroom nu får til opgave at producere masser af følelsesladede historier.

Det er heller ikke tilfældet, fortalte Allison Murphy, senior vicepræsident for reklameinnovation, mig i et interview. Nyhedsrummet viste sig i hvert fald med masser af følelsesladede historier. Så det har ikke gjort noget anderledes. Annoncesalgsinitiativet 'påvirker ikke, hvad der er dækket', og redaktionel integritet kompromitteres ikke.

Allison Murphy. (Med høflighed The New York Times)

Og 'Project Feels'-annoncerne er faktisk mindre påtrængende, hævder hun, da de ikke afhænger af den slags information om dig og dine præferencer, som cookies høster.

Sammen, sagde Murphy, er de to slags 'Feels'-målretning et match med stigende privatlivsproblemer. De giver også 'en original type brandsikkerhed' på et tidspunkt, hvor annoncører skal bekymre sig om at lande ved siden af ​​anstødeligt indhold på platforme som YouTube eller Facebook.

Til dato har de mest populære annoncørkategorier været underholdning og meddelelser om virksomhedernes sociale ansvar. Det første af Feels-salget var til en historie, der fremkaldte 'eventyrlig' og var på linje med en kundes lancering af en ny science fiction-serie.
'Selvsikker' blev parret med et budskab centreret om kvinders empowerment. Annoncer til dato er også blevet vist på tværs af 10 andre kategorier.

Af de 18 tilgængelige følelser er 14 positive. Men selv negativer som tristhed eller indignation, sagde Murphy, kunne støtte en given sag eller kandidat. 'Kedsomhed' er ikke og bliver ikke meget af en sælger.

Her er listen:

  • Optimistisk
  • Inspireret
  • Selvsikker
  • Underholdt
  • Eventyrlystne
  • I humør til at bruge
  • Kærlighed
  • Sorg
  • Kedsomhed
  • Interesse
  • Frygt
  • Had
  • Håber
  • Lykke
  • Nostalgisk
  • Overbærende
  • Konkurrencedygtig
  • Informeret

Jeg spurgte, om Project Feels kunne eksporteres som en franchisetjeneste til andre nyhedsorganisationer.

'Generelt nej,' svarede Murphy. ”Hele modellen er baseret på Times indhold, og det kræver vedligeholdelse. ... Vi er meget heldige at have ressourcerne til at investere i denne form for innovation.' Det inkluderer både 'bredden af ​​vores indhold,' tilføjede hun, og det sofistikerede til at gøre en streng måling af, hvad der virker og hvor godt.

Andre organisationer spiller dog allerede i samme sandkasse, og flere vil følge efter. En Digiday-historie på Project Feels bemærkede sidste sommer, at ESPN kan målrette annoncer afhængigt af, om en given fans hold vinder eller taber. USA Today har en version kaldet Lens Targeting med historier vurderet efter den stemning, der sandsynligvis vil blive fremkaldt.

Som Murphys jobtitel antyder, er perspektivmålretning ikke en enkeltstående, men en del af en række innovationsprojekter. Hun var involveret i udviklingen af ​​Flex Frames, en premium fuldskærmsskærm, der fungerer på enhver enhed. Dernæst planlægger hun en variant af Feels for at få motivation.

Mere bredt har industrien set dataanalyse, der genererer modeller, der kan matche historievalg til en målgruppes største 'passion-emner' eller kan vejlede strategier for digitale abonnementsbetalingsvægge og prissætning.

Jeg siger ikke, at følelsesmæssig målretning og dens algoritmiske fætre er den hellige gral af en ny forretningsmodel - men de kan ikke skade.