Fort Hood-skydning viser, hvordan Twitter-lister kan bruges til nyheder

Dage efter Twitter-lister blev introduceret til offentligheden, viste skyderierne ved Fort Hood torsdag styrken af ​​denne funktion til at dække en større nyhedsbegivenhed i realtid.

Nyhedsorganisationer oprettede hurtigt et pålideligt sæt Twitter-lister for at følge udviklingen i Texas. Lister fra Huffington Post , Los Angeles Times , og New York Times var blandt de første. Andre var ikke langt bagud med at kurere deres egne lister, f.eks CNN , det Dallas Morning News og Washington Post .

Lister viste sig at være en ny måde at følge de seneste nyheder på Twitter med filtrerede grupperinger af lokale nyhedsmedier, militærkonti og lokale borgere. Men måske tabt i blandingen var en hæderlig journalistisk indsats på Twitter, der slet ikke involverede lister, selvom den hurtigt kom på lister - en konto kaldet @FtHoodShootings. Det lokale foder er etableret afAustin amerikansk statsmandog kronikerede udviklinger af denne begivenhed i realtid gennem forskellige kilder.

'Enkelt konto'-dækning

DetAustin amerikansk statsmandvar hurtig til at reagere på nyheden, da den udspillede sig omkring 60 miles nord i Fort Hood, uden for Killeen, Texas.

Robert Quigley, redaktør på sociale medier påDet Statsmand, sagde avisen første gang fangede Fort Hood-skyderierne i et tweet fra en lokal tv-station, @News8Austin , som den retweetede (i første omgang som 'ikke bekræftet') og straks fulgte op.

'Da vi hørte det, vidste vi, at vi var nødt til at bevæge os og sendte en nyhedsmeddelelse ud,' sagde Quigley i et interview foretaget via telefon og e-mail..'I løbet af få minutter havde vi en reporter i telefonen med Fort Hood og fik bekræftet. Og vi vendte det virkelig hurtigt og satte Twitter-kontoen op.'

StatsmandRedaktør Fred Zipp foreslog først ideen om at oprette en separat Twitter-konto til at dække begivenheden, ifølge Quigley. Quigley sagde, at han kunne lide ideen og straks hoppede på den og prøvede forskellige navnekombinationer på Twitter, inklusive 'FortHood', før han besluttede sig for ' FtHoodShootings ” for at passe til Twitters tegngrænse for et kontonavn.

Han sagde, at han sendte det første tweet med den allerførste historieStatsmandenhavde på hændelsen, et blog-element, og derefter prompte nævnt den nye konto flere gange på hovedet @statsmand feed, retweete det og krydspromovere det for at opbygge en tilhængerskare.

'Vi er lige begyndt at løbe med det derfra,' sagde han.

'Running with it' resulterede i mere end 3.000 følgere ved dagens afslutning, hjulpet af de mere end 70 lister, @FtHoodShootings hurtigt blev tilføjet til.

Quigley var ikke helt overrasket over den hurtige vækst, idet han citerede Twitters potentiale som et 'viralt medie' og dets sneboldeffekt, når først noget tager fart på retweets.

'Vi er den største nyhedsudbyder i det centrale Texas, og vi er på bolden, når det kommer til sociale medier,' sagde Quigley. '[Også] Jeg tror, ​​vi er velrespekterede, fordi vi har brugt Twitter til at interagere med fællesskabet, ikke bare skubbe nyhederne ud, længere end de fleste.'

Han tilskrev også den hurtige stigning i følgereStatsmanden's promovering - fremtrædende spiller Twitter på sin hjemmeside - og bliver inkluderet på Twitter-lister afNew York Times, Huffington Post ogL.A. Times.

Selve feedet var en blanding af originalt indhold rapporteret afStatsmandenog en samling af andre kilder og information, noget Quigley støtter.

'Det var omkring 50-50 [mellem de to],' sagde han. 'Jeg er stor tilhænger af at samle nyhederne for at give en komplet rapport. Jeg postede oplysninger fra forskellige kilder, inklusive fra vores egne journalister, fra Associated Press, fra hvad jeg hørte på tv, fra tweets inde fra Fort Hood, som jeg fandt på Twitter Search og ved at retweete andre nyhedskilders Twitter-konti.'

sagde QuigleyStatsmandensendte flere journalister til Fort Hood for at få detaljer fra stedet. En af disse journalister, Patrick George, fik @FtHoodShootings Twitter-kontooplysninger og postede en håndfuld opdateringer fra scenen.

Men størstedelen af ​​opdateringerne blev postet af Quigley selv, med hjælp fra internetredaktøren David Doolittle, som løbende blev fodret med informationer fra alleStatsmanden's journalister, der arbejder med historien. Quigley understregede, at det var en rigtig teamindsats at gøre @FtHoodShootings til det kvalitetsfeed, det var for opdateringer i realtid om denne begivenhed.

Quigley sagde, at @FtHoodShootings blev et knudepunkt, som '[gav] folk en chance for at få alt, hvad de har brug for i én strøm.' Han fortsatte: 'De kan dykke ind, se alt, hvad de vil, og dykke ud igen. Eller de kan følge hvert tweet, vi sender, og få alle nyhederne. Da jeg prøvede at levere alt muligt, inklusive konkurrerende nyhedskilder, blogs, retweets og live tweets fra nyhedskonferencer, kunne du virkelig få et komplet billede af begivenheden på ét sted.'

Desuden, StatsmandenInternet side havde tekniske problemer, da nyheden om skyderiet brød ud. 'Twitter og vores blog var den eneste måde, vi kunne få vores nyheder ud i løbet af den tid,' sagde Quigley. 'Det viser bare værdien af ​​sociale medier, og Twitter i særdeleshed, som et journalistisk værktøj.'

'Liste' dækning

Mens historien brød, dukkede Twitter-lister op om nyhedsbegivenheden. Nogle af de første lister blev lavet af borgere og lokale med stor interesse for historien. Andre blev skabt af nyhedsorganisationer.

New York Timeshar udarbejdet sin 'lister'-strategi i nogen tid, siger dens Social Media Editor Jen Preston.

'Vi har arbejdet på lister i de sidste par uger,' fortalte Preston mig på telefonen. 'Vores journalister har skabt dem baseret på deres beats, og vi har sagt, at et af vores mål er at skabe lister uden for nyhederne, som for breaking news.'

Tiderneoprettede ikke kun en liste over Fort Hood-kilder i nærheden af ​​scenen - og afskaffede lokale Twitter-konti, lokale nyhedsmedier og militærkonti - men den skiftede sin World Series-slot ud af sin Twitter-side for Fort Hood-listen og dermed integrere Twitter-dækningen med sit websted. Det tilføjede også et Twitter-modul på højre skinne sin 'Ledes' blog , hvilket giver brugerne endnu et sted at følge listen.

'Det er vigtigt for nyhedsorganisationer at have Twitter-moduler, som vi har skabt og The Huffington Post har skabt,' sagde Preston. 'Listerne er gode, men det er bedre at sætte det ind i et modul direkte på dit websted, så læserne kan se tweets. Du er nødt til at give læserne så mange måder som muligt at få informationen på, og det er en effektiv måde at komme på nettet i realtid.'

Preston sagde, at ideen bagTiderFort Hood-listen var enkel.

'Den bedste måde at tjene læserne [til en historie som denne] er at give dem dækning fra lokale kilder,' sagde hun. 'Lokalt, lokalt, lokalt. Du vil have folk så tæt på som muligt.”

'Der er masser af rigtig gode lokale nyhedskilder, og vi havde også andre tweetere, som en biologistuderende, der var på jorden.'

Preston tilføjede: 'Det er ikke kun listerne, det er oplysningerne på listerne, vi leverer.'

En anden nøglespiller i udviklingen af ​​Twitter-lister tilTiderer senior softwarearkitekt Jacob Harris. Han påpegede, at det ikke er let at sammensætte sådanne lister, og det er tidsfølsomt.

'Det største problem, jeg har set med Twitter og nyheder, er fortsat at identificere værdifulde signaler blandt støjen, og det meget begrænsede vindue, du skal se tilbage og prøve at finde ud af de primære vidner,' fortalte Harris mig via e-mail.

Men strategien kan betale sig stort for nyhedsmedier.

Preston siger: 'Det er en mulighed for at levere information i realtid til dine læsere,' og 'det giver dine læsere mulighed for at se de kilder, du som journalister henvender sig til.'

I sidste ende kan det svare til reel værdi for læserne.